Resumen Hoja Reclamaciones

Todas las empresas o personas titulares de actividades que comercialicen bienes o presten servicios en Andalucía tienen la obligación de tener un libro oficial de hojas de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía en formato papel, a disposición de la persona consumidora que las solicite.
 

 

 Si se ha tenido algún problema con una empresa, centro o establecimientose puede solicitar y presentar una hoja oficial de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía.